• Home
  • Mendorong UMKM Memberdayakan Teknologi Digital untuk Pemasaran Lewat Pelatihan Ilmu Komunikasi – BGP Bersama Dr. Iwan Supriyadi, S.T., M.Si., dkk.

Mendorong UMKM Memberdayakan Teknologi Digital untuk Pemasaran Lewat Pelatihan Ilmu Komunikasi – BGP Bersama Dr. Iwan Supriyadi, S.T., M.Si., dkk.

08 Jun 2021

BINUS UNIVERSITY berupaya mendorong UMKM agar memberdayakan teknologi digital untuk pemasaran melalui Pelatihan Komunikasi BGP dan Comdev BINUS.

Sumber : Binus.ac.id

Revolusi Industri 4.0 membuka banyak peluang bagi pelaku UMKM. Sekalipun bisnis yang dijalani tergolong kecil, potensial berkembang lebih besar jika dibarengi dengan pemanfaatan teknologi digital yang tepat.

Maka, BINUS Graduate Program (BGP) bersama Comdev BINUS mendorong UMKM untuk memberdayakan teknologi digital sebagai media pemasaran melalui Pelatihan Komunikasi yang dibimbing oleh Bapak Dr. Iwan Supriyadi, S.T., M.Si, Bapak Dr. La Mani, S.IP., M.Sc., Bapak Irmawan Rahyadi, S.Sos., Mgr., Ph.D., Bapak Dr. Ir. Z. Hidayat, M.M., M.Si., dan Bapak Dr. Ricardo Indra, M.Si.

Berikut rangkuman materi pelatihan yang diselenggarakan secara online pada 5 Oktober 2020 tersebut.

Dampak Revolusi industri 4.0 pada Komunikasi Digital

Sumber : Binus.ac.id

Masyarakat modern saat ini tidak dapat dipisahkan dari kehadiran teknologi dalam kehidupan sehari-hari maupun kehidupan sosial. Terlebih lagi, Indonesia sudah meluncurkan peta jalan Making Indonesia 4.0 yang menyatakan strategi dan arah yang jelas untuk merevitalisasi sektor manufaktur, termasuk bagaimana implementasi internet of things dalam berbagai aspek kehidupan.

Berikutnya, revolusi industri 4.0 juga mengubah cara masyarakat berkomunikasi. Dilihat dari bagaimana teknologi komunikasi berproses, komunikasi digital yang terjadi saat ini merupakan perpaduan revolusi dan evolusi.

Proses tersebut menggabungkan pengembangan elemen yang sudah ada dan kemunculan hal-hal baru. Secara bersamaan, gabungan keduanya menciptakan perubahan masif di seluruh masyarakat global.

Strategy Planning for PR

Sumber : Binus.ac.id

Praktisi PR saat ini membutuhkan keterampilan yang fokus pada manajemen komunikasi. Hal tersebut mulai dari memahami penelitian dan perencanaan, mengetahui cara membuat pilihan strategis, membuat pilihan dari inventaris pilihan taktis yang berkembang, hingga mengevaluasi efektivitas program.

Lebih lanjut, praktisi PR juga perlu mengadakan audit public relations. Ada tiga unsur yang harus diteliti, yaitu lingkungan internal, lingkungan eksternal, dan persepsi publik.

Mahir Membuat Iklan Viral untuk UMKM di Media Sosial

Sumber : Binus.ac.id

Suatu bentuk marketing dan advertising yang memakai internet untuk penyampaian pesan promosi pemasaran kepada konsumen. Beberapa cara yang digunakan antara lain email marketing, social media marketing, search engine marketing, display advertising, serta mobile advertising.

Memanfaatkan media sosial dalam beriklan jadi trik penting untuk memaksimalkan biaya pemasaran yang sudah dianggarkan. Salah satunya dengan membuat iklan viral di media sosial dengan memperhatikan beberapa elemen berikut.

  • Kualitas gambar atau video
  • Bicarakan manfaat, bukan keunggulan semata
  • Beri sentuhan emosi pada iklan
  • Bangun rasa penasaran konsumen

Build and Maintain Relationship with Customers

Sumber : Binus.ac.id

Selain pemasaran, membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan juga perlu diperhatikan oleh pemilik UMKM. Hubungan pelanggan merujuk pada suatu ikatan khusus yang terbangun antara pembeli dan merek sebagai hasil berbagai proses pemasaran, penjualan, serta layanan.

Beberapa aspek yang perlu diperhatikan dalam memelihara hubungan pelanggan adalah:

  • Reliable atau pemenuhan janji
  • Responsiveness atau pemberian layanan tanggap, cepat, dan tepat
  • Assurance atau jaminan keahlian, pengetahuan, dan kualitas produk
  • Empathy, kepekaan terhadap keinginan pelanggan.

Implementasi Cerita pada Komunikasi Pemasaran

Sumber : Binus.ac.id

Dalam membuat iklan yang menggugah, bukan hanya soal kualitas gambar/video atau penempatan iklan yang perlu diutamakan. Namun, bagaimana pembuat iklan bisa mengimplementasikan suatu cerita pada komunikasi pemasaran yang dibangun.

Maka, pembuat iklan perlu menaruh perhatian pada tiga unsur ini. Pertama, karakter yang menempatkan khalayak sebagai jagoan atau aktor utama. Kedua, memasukkan unsur masalah, baik masalah internal, eksternal, maupun filosofis. Ketiga, unsur panduan yang menggiring audiens iklan untuk mendapatkan cara penyelesaian masalah.

 

Demikian rangkuman sesi Pelatihan Komunikasi dari BGP dan Comdev BINUS. Semoga informasi ini dapat jadi panduan.

 

#BINUSGROUP

#FosteringandEmpowering

#EmpoweringSociety

#BuildingTheNation

#Menuju40TahunBinusBerkarya

#40thBINUS

#Lustrum8BINUS

#DiesNatalis40BINUS

#BINUS2020

#BINUS2035